2017年5月，松弛生任中海信托党委委员、副总裁。

推行线上立案、活话送达、审执工作模式，对失联人员或不愿调解的，开放易诉平台数据端口，网上数据导入、批量立案。建立金融消费者投诉举报流程和标准体系，空间制定有效投诉认定标准和筛查办法，空间健全转、受、办处理机制，将金融机构的责任和义务厘清到有责投诉和投诉率等质量指标上，营造消费者和金融机构双赢的零售金融展业营商环境。

调解不成的，松弛生优先立案。最后，活话杜绝为避免投诉而关停、限制线路或短信通道的简单化做法。金融消费者权益保护是金融工作中最贴近人民、空间与人民联系最为紧密的领域。

华夏时报（www.chinatimes.net.cn）记者付乐北京报道随着经济发展，松弛生消费者权益保护的重要性日益凸显。从增强宏观政策取向一致性、活话提升消保纠纷治理的质量角度出发，活话恢复投诉申诉通道及核减机制，加强线路、短信资源支持保障，保障企业正常展业和金融消费者权益保护沟通渠道畅通。

零售信贷类债权债务类纠纷案件无法通过司法途径有效解决，空间导致金融消费者权益保护的压力和风险得不到有效疏解。

调解结束后双方达成协议的，松弛生法院予以司法确认。在汤全荣刚上任之际的2021年，活话中海信托实现营业收入9.36亿元，同比增长38.61%，净利润为-15.74亿元。

空间责任编辑：孟俊莲主编：张志伟。着力打造风险防范化解新攻势，松弛生不断加强全流程风险合规管理，加快存量风险项目化解，加速推进三个一批工作。

据中海信托官微显示，活话2013年5月起，卓新桥担任中海信托总裁助理。在他看来，空间随着近年来监管趋严，政策指引越发细化，处罚力度和深度不断加强，合规经营得到各家信托公司的高度重视。